Agente Bilingüe de Atención y Soporte

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Agente Call Center soporte

Para laborar en Guadalajara

Esquema presencial

Perfil

• Candidatos con cualquier experiencia interesados en trabajar en contact center (recibiendo llamadas de nuestro cliente para dar atención a solicitudes de soporte interno)
• Bilingüe: nivel de inglés avanzado
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar
• Nivel de escolaridad mínimo: preparatoria concluida con certificado de estudios
• Zona de trabajo: Colonia Las Águilas, Zapopan Jalisco
• Horarios: de 10 a 7 de la noche

• Actividades principales:
• Atender llamadas entrantes de clientes internos proveyendo soporte básico a problemas de servicio interno
• Se trata de un call center (únicamente llamadas entrantes, no se efectúan llamadas salientes de los agentes)
• Entrenamiento será provisto y pagado
• Se tendrá preferencia de candidato que tengan experiencia en actividades o empresas de TI

Ofrecemos:

• Esquema 100% nomina
• Sueldo de hasta $21,000 brts
• Prestaciones de Ley y Superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)